• Cosa fare se le immagini dei prodotti non si visualizzano correttamente?
• Nonostante la sincronizzazione, le immagini non si visualizzano. Quali sono i passaggi successivi?
• La sincronizzazione si blocca o sembra troppo lenta. Come risolvere?
• Come eseguire una reinstallazione dell'app e una piena sincronizzazione?

Cosa fare se le immagini dei prodotti non si visualizzano correttamente?

Se le immagini dei prodotti non si visualizzano correttamente, si consiglia di effettuare una sincronizzazione completa del dispositivo. Questo processo assicura che tutti i dati più recenti siano correttamente allineati con il database. Ripeti la sincronizzazione fino a quando la data accanto ad ogni voce non risulta aggiornata ad oggi e il numero di elementi da sincronizzare accanto a ciascuna voce diventa zero.

Nonostante la sincronizzazione, le immagini non si visualizzano. Quali sono i passaggi successivi?

Se, dopo aver eseguito una sincronizzazione completa, le immagini non si visualizzano ancora, controlla la versione dell'app e aggiorna all'ultima versione disponibile. Inoltre, verifica i flussi di caricamento per assicurarti che tutte le immagini siano state caricate correttamente sul server con le specifiche e i nomi appropriati.

La sincronizzazione si blocca o sembra troppo lenta. Come risolvere?

Se la sincronizzazione si blocca o è eccessivamente lenta, potrebbe essere dovuto alla grandezza o alla non ottimizzazione del database del brand. Assicurati di avere una connessione Wi-Fi veloce e ininterrotta. Potrebbe essere utile riavviare l'app e l'iPad per liberare la memoria. Cerca di eseguire la sincronizzazione fuori dall'orario lavorativo per ridurre l'impatto sulle operazioni quotidiane.

Come eseguire una reinstallazione dell'app e una completa sincronizzazione?

1. Aprire le impostazioni del tablet.
2. Andare nella sezione "Spazio iPad" dove si trova l'app.
3. Selezionare l'app e poi cliccare su "Elimina App", confermando la scelta.
4. Accedere all'App Store, cercare e riscaricare nuovamente l'app.
5. Con le nuove installazioni, l'app deve sincronizzare prima i dati di base, che spesso sono voluminosi e possono contenere prezzi datati. Solo con le sincronizzazioni successive l'app si allinea completamente con gli ultimi dati e prezzi del server. È quindi fondamentale completare anche le successive sincronizzazioni.
6. Eseguire le sincronizzazioni finché la data di ogni voce non diventa odierna e il numero dei file da sincronizzare accanto ad ogni voce non diventa zero, senza interruzioni, poiché ogni interruzione può creare problemi.
7. Le sincronizzazioni di grandi database richiedono una connessione internet stabile, perciò è consigliabile effettuarle prima o dopo l'orario di lavoro, o di notte, quando la rete è meno sovraccaricata. Si consiglia anche di disattivare eventuali antivirus attivi che potrebbero interferire con il processo.