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Support Manager
Aggiornato 16 giugno 2025 12:54
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Gruppi clienti

⏰ TEMPO DI LETTURA STIMATA: 1'

  • Introduzione
  • "Tabella gruppi clienti"
  • Modulo "Nuovo gruppo clienti"
  • Gestione multilingua dei gruppi clienti

 

INTRODUZIONE

La sezione "Gruppi clienti" all'interno dell'area "Clienti" è composta dalla "Tabella gruppi clienti", dove vengono riportati tutti i gruppi di clienti codificati nel sistema e dal modulo "Nuovo gruppo clienti", per creare nuovi raggruppamenti di clienti.

 

"TABELLA GRUPPI CLIENTI"

clienti_01_gruppi.jpgFig.1 "Tabella gruppi clienti"

 

La "Tabella gruppi clienti" è formata dalle seguenti colonne:

  • Codice
  • Nome
  • Numero di clienti - il numero di clienti facenti parte di questo gruppo.
  • Creato
  • Aggiornato

 

MODULO "NUOVO GRUPPO CLIENTI" 

clienti_02_gruppi.jpgFig.2 Modulo "Nuovo gruppo clienti"

Il modulo "Nuovo gruppo clienti" si trova sopra la "Tabella gruppi cliente". E' composto da una scheda unica, costituita dai seguenti campi o box:

  • Codice
  • Nome
  • Clienti - box dal quale associare i clienti al gruppo che si sta costituendo.
  • Listino - box dal quale associare il listino al pubblico per il gruppo di clienti in oggetto.
  • Listino di riferimento - box dal quale associare il listino applicato per il gruppo di clienti in oggetto.
  • Sconto - box dal quale associare le condizioni di sconto riferite al gruppo di clienti in oggetto.
  • Promozioni - box dal quale associare le promozioni disponibili per il gruppo di clienti in oggetto.

 

GESTIONE MULTILINGUA DEI GRUPPI CLIENTI

Una volta creato un gruppo clienti in una lingua, è possibile renderlo disponibile anche in un'altra lingua utilizzando il pulsante “Salva e traduci” presente nel modulo di creazione/modifica del gruppo. Ad esempio, è possibile creare un gruppo in italiano e renderlo visibile anche quando si accede al back-end con interfaccia in inglese.

Gruppi-cliente_03.jpg
Fig.3 Gruppi clienti "Salva e traduci"

Il nome del gruppo rimarrà lo stesso per entrambe le lingue. Se si desidera modificarlo in una lingua specifica, è necessario accedere al back-end con la lingua desiderata e aggiornare manualmente il nome: questa modifica non influirà in alcun modo sulle relazioni già presenti tra il gruppo e i clienti associati.


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