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Support Manager
Aggiornato 22 maggio 2025 08:50
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Clienti

⏰ TEMPO DI LETTURA STIMATA: 5'

  • Introduzione
  • "Tabella clienti"
  • Modulo "Nuovo cliente"

 

INTRODUZIONE

La sezione "Clienti" all'interno dell'omonima area è composta dalla "Tabella clienti", dove vengono riportati tutti i clienti codificati nell'ecosistema Unisales, ed il modulo "Nuovo cliente", per creare un nuovo cliente.

 

"TABELLA CLIENTI"

clienti_01_.jpgFig.1 "Tabella clienti"

 

La "Tabella clienti" è formata dalle seguenti colonne:

  • Codice.
  • Nome.
  • Tipo - la tipologia di cliente selezionata tra i valori personalizzati creati attraverso la relativa tabella di supporto ("Tipo di cliente").
  • Gruppo - il gruppo di clienti al quale il cliente in oggetto fa riferimento.
  • Stato - lo stato in cui è classificato il cliente in oggetto, selezionato tra i valori personalizzati creati attraverso la relativa tabella di supporto ("Stato cliente").
  • Dest - il numero di destinazioni attribuite al cliente in oggetto.
  • Ord -il numero di ordini effettuati dal cliente in oggetto.
  • Rep - numero di utenti di UNS SalesApp associati al cliente in oggetto.
  • Creato.
  • Aggiornato.

 

MODULO "NUOVO CLIENTE"

Scheda_Nuovo_cliente.png
Fig.2 Modulo "Nuovo cliente"

 

Il modulo "Nuovo Cliente", dal quale si codificano i clienti dell'azienda all'interno di UNS Commerce Cloud, si trova nella sezione "Clienti", sopra la "Tabella clienti". 

Il modulo di creazione si compone di una scheda unica, composta dai seguenti box:

  • Box "Dettaglio cliente".
  • Box "Informazioni di contatto".
  • Box "Attributi personalizzati" - da dove popolare i campi personalizzati (creati in precedenza nella tabella di supporto "Attributi personalizzati del cliente").
  • Box "Taxes Management" - per assoggettare il cliente all'applicazione delle tasse in fase di presa ordine.
  • Box "Tipo" - per definire la tipologia del cliente tra i valori creati e presenti nella tabella di supporto "Tipo di cliente".
  • Box "Gruppo" - per definire il gruppo di appartenenza tra i valori creati e presenti nella "Tabella gruppi clienti", nella macroarea "Clienti" (sezione "Gruppi clienti").
  • Box "Stato" - per definire lo stato associato al cliente tra i valori creati e presenti nella tabella "Stato cliente", nella macroarea "Impostazioni e configurazioni".
  • Box "Pagamento" - per definire il metodo di pagamento standard associato al cliente tra i valori creati e presenti nella tabella "Metodi di pagamento", nella macroarea "Impostazioni e configurazioni".
  • Box "Fatturato" - dove riportare i valori di fatturato dell'anno corrente e dell'anno precedente.
  • Box "Indirizzo di spedizione" - dove inserire o rimuovere gli indirizzi associati al cliente.
  • Box "Utenti" - dove associare al cliente in oggetto gli utenti di riferimento.
  • Box "Contatto" - dove associare i contatti legati al cliente in oggetto.
  • Box "Listino" - dove associare il listino (o i listini) di riferimento del cliente in oggetto.
  • Box "Sconto" - dove definire una percentuale di sconto applicata di default sul cliente in oggetto.
  • Box "Condizioni di sconto" - dove associare le condizioni di sconto applicate al cliente in oggetto.
  • Box "Promozioni" - dove associare le promozioni applicate al cliente in oggetto.
  • Box "Documenti" - dove associare i documenti del cliente in oggetto.
  • Box "Numero ordini della settimana vs settimana precedente".

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