Lo staff di Unisales è lieto di annunciare il lancio del nuovo centro di supporto Unisales Help Center per i partner, gli amministratori e gli utenti finali della suite commerciale di Unisales.
Unisales Help Center è stato creato appositamente per fornire ai partner ed agli utenti finali di Unisales un repository curato di contenuti di alta qualità, intesi come riferimento rapido su come utilizzare al meglio i nostri portali e le nostre applicazioni.
Il sito Web appena lanciato coprirà un assortimento di risorse sui portali UNS Platform, UNS GoDirect, su UNS Connector e sull'applicazione UNS SalesApp.
L'accesso ad Unisales Help Center non richiede una password, la navigazione dei contenuti è facile ed immediata! Tutto quello che devi fare è accedere al sito tramite il link support.unisales.eu per consultare contenuti di valore.
Il portale è suddiviso in due grandi aree:
- Getting Started,
composta da Articoli informativi e Guide (articoli how-to) con riferimento alla suite commerciale di Unisales. - Knowledge Base,
composta da Annunci, Note di rilascio e FAQ.
Il centro di supporto Unisales Help Center rimane il punto di invio, gestione e risposta delle richieste di assistenza tramite ticket per i clienti sottoscrittori di Unisales.
L'assistenza tramite ticket richiede un account registrato ed una password d'accesso. I soggetti idonei (amministratori e utenti finali) possono richiedere, tramite la loro azienda, la creazione di un account per accedere all'area di assistenza tramite ticket (la creazione degli account rispetterà i limiti e le modalità previste contrattualmente).